Cum îți recuperezi banii dacă produsul comandat din China nu ți-a fost livrat

0

Presupunem urmatorul lucru,sa zicem ca am comandat un produs dintr-o tara  si fie nu a fost livrat,fie a sosit defect sau am primit din greseala altceva.Daca s-ar intamplat asa si am facut plata cu PayPal,n-ar trebui sa avem motive de ingrijorare.Daca am facut plata urmam urmatorul pas,insa daca am facut direct cu cardu acest lucru se face printr-o alta metoda si anume trebuie sa luam legatura cu suportul acelui site/serviciu si sa pronuntam problema.Revenind la PayPal,noi putem sa solicitm returnarea banilor direct din PayPal,solicitarea pe care trebuie sa o trimitem in cel putin 180 de zile dupa ce am efectuat plata.

Pentru a face acest lucru,accesez contul PayPal,filtrez afisarea in ceea ce priveste activitatea comenzilor,dupa dau click pe “Details” din dreptul comenzilor. Dupa ce s-a deschis pagina urmatoare,vom vedea toate detaliile despre comanda,acum localizam link-ul “Resolution Center” si fac click pe el,unde la pasul urmator bifam caseta.

In continuare ni se v-a solicita mai multe detalii si ni se recomanda sa stabilim si sa rezolvam problema cu distribuitorul.Insa daca nu ajungem la o intelegere cu vanzatorul,PayPal-ul ne asigura si ne returneaza banii pe contul nostru propriu,insa trebuie sa tinem cont ca acest lucru se intampla numai si numai daca vanzatorul este pus in situatia de a demonstra ca nu receptioneaza produsul corect si ca acesta este in stare de functionare.Daca vanzatorul nu raspunde la email-uri si nici la cei de la PayPal,poti cere returnarea banilor in mai putin de doua saptamani.Totusi este de insistata faptul ca inainte sa mergem la PayPal,trebuie discutat cu vanatorul si rezolvat pe o cale amiabila,acest lucru facandu-se intr-o si sau doua zile lucratoare,in nici-un caz intr-o saptamana sau chiar mai mult

 

[c5ab_video c5_title=”Cum îți recuperezi banii dacă produsul comandat din China nu ți-a fost livrat”

Leave A Reply

Your email address will not be published.